СПА-ЭТИКЕТ

 

 

Для того чтобы Вы в полной мере ощутили позитивное воздействие от пребывания в нашем СПА, следующая информация заслуживает Вашего внимания:

 

1. Приходить рекомендуется за 5-10 мин до назначенного часа. Ваше опоздание, увы, сокращает время проведения процедур и снижает эффект сеанса, который имеет строго временные рамки.

 

2. Мы рекомендуем записаться на следующее посещение еще до того, как вы уйдете. Только так можно обеспечить удобное для вас время и услуги выбранного Вами мастера.

 

3. Для отказа от процедуры в Вашем распоряжении целые сутки. Для отказа от нескольких следующих друг за другом процедур — 48 часов. Пожалуйста, придерживайтесь этого правила.

 

4. В нашем СПА гости уважают стремление к умиротворенности. Просим Вас говорить не громко. Искренне рекомендуем Вам насладиться тишиной, позволяющей услышать себя.

 

5. Консультант-координатор поможет составить Вам программу, с учетом Ваших пожеланий. Конкретные составляющие программы рекомендуется обсудить со специалистами. Для правильного составления индивидуальных программ просим Вас сообщать о каких-либо известных Вам противопоказаниях или хронических заболеваниях.

 

6. В ходе сеанса не скрывайте своих ощущений: если Вам некомфортно, слишком холодно или слишком жарко, если Вам не нравится музыка, а также обо всех других неудобствах во время проведения процедуры, скажите специалисту, Вас обслуживающему. Все аспекты процедуры могут быть изменены по Вашему желанию: и даже общение со специалистом (вы можете не вести светские беседы во время процедуры, если хочется насладиться тишиной). Если вы хотите, чтобы массажист увеличил или ослабил силу нажатия, сообщите ему об этом. Не стесняйтесь задавать вопросы. Ваш специалист будет благодарен, если Вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры и т.д.

 

7. Если хотите поблагодарить специалиста – приемлемо, если Вы оставите 10 – 15% от стоимости обслуживания в специальном конверте для чаевых у администратора на регистратуре.

 

8. Если Вы испытали какие-либо негативные ощущения в нашем СПА – поговорите об этом с администратором. Наша основная задача – обеспечить максимум комфорта и положительных эмоций.

 

9. Вы можете заполнить анкету со своими предложениями по улучшению работы СПА или по расширению меню услуг. Ваше мнение является очень важным для нас.

 

10. Все помещения являются зонами, свободными от курения.

 

11. Фото- и видеосъемка без специальной договоренности с администрацией запрещена.

 

12. Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании в случае частых грубых нарушений вышеизложенного, а также, если клиент пребывает в нетрезвом виде.

 

Надеемся, что Вы получите удовольствие от пребывания в нашем СПА. Будем рады получить от Вас комментарии и пожелания.

 

Искренне Ваш, ДАР КАЛИФА

 

 
 
 
 
 
г. Черкассы ул. Криваливская (раньше улица Парижской коммуны), 7, тел. (0472) 50 00 10